עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה כיצד Tragus Style, המופעל על ידי ישי בנימין, אוסף ומשתמש במידע בעת ביקור באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה.
1. מידע שעשוי להיאסף
- שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה.
- תכתובות ופניות לשירות לקוחות.
- סטטוס תשלום ופרטי עסקה. פרטי כרטיס האשראי המלאים מעובדים בידי ספקי התשלום ואינם אמורים להישמר בידי העסק.
- מידע טכני ונתוני שימוש, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים ופעולות באתר, מזהי עוגיות ונתוני ביצועים.
- העדפות שיווקיות והסכמה לדיוור, כאשר הדבר נדרש או מותר לפי דין.
2. מטרות השימוש
המידע עשוי לשמש לביצוע הזמנות ומשלוחים, מתן שירות, טיפול בביטולים ובהחזרות, אבטחה ומניעת הונאה, ניהול חשבונאי ומשפטי, תפעול ושיפור האתר, מדידת ביצועים ושליחת מסרים שיווקיים כאשר הדבר מותר.
3. מקבלי מידע וספקי שירות
מידע עשוי להימסר, רק במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית, ל-Shopify המארחת ומפעילה את החנות, לספקי סליקה, חברות משלוחים, שירותי אחסון ותמיכה, ספקי אבטחה, שירותי ניתוח ביצועים או פרסום שיופעלו באתר, יועצים מקצועיים, וכן לרשויות כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית. ספקים אלה עשויים לעבד מידע בישראל או מחוצה לה בהתאם לתנאים, לאמצעי ההגנה ולמדיניות שלהם.
4. עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות הנדרשות להפעלת Shopify, סל הקניות, אבטחה, שמירת העדפות ותפקוד החנות. בנוסף מופעלים שירותי מדידה וביצועים של Shopify לצורך הבנת השימוש באתר ושיפורו. עוגיות או פיקסלים של ניתוח מתקדם ופרסום עשויים לפעול אם יופעלו כלים מתאימים באתר ובהתאם לדרישות הדין.
כאשר מוצג באתר כלי לניהול העדפות פרטיות, ניתן להשתמש בו כדי לעדכן בחירות. ניתן גם להגביל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות האתר, בסל או בתשלום.
5. דיוור שיווקי
מסרים שיווקיים יישלחו בהתאם לדין ולהסכמה הנדרשת. ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה, אם מופיע, או בפנייה ל-tragusstyle@gmail.com. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת שליחת הודעות שירות הנדרשות לטיפול בהזמנה.
6. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לניהול הזמנות, לעמידה בחובות חשבונאיות ומשפטיות ולהתגוננות מפני מחלוקות. ננקטים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי הפעילות, אך אין מערכת מקוונת המבטיחה הגנה מוחלטת.
7. זכויות ובקשות
ניתן לפנות בבקשה לעיון במידע, לתיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, למחיקה במקום שבו קיימת זכות לכך, או להפסקת דיוור, בהתאם לדין. יש לשלוח פנייה ל-tragusstyle@gmail.com ולצרף פרטים המאפשרים לזהות את הבקשה. ייתכן שיידרש אימות זהות לפני מסירת מידע או שינויו.
8. קטינים
מי שאינו כשיר למסור מידע או לבצע רכישה בעצמו נדרש לקבל אישור הורה או אפוטרופוס ככל שנדרש לפי דין.
9. עדכונים ויצירת קשר
המדיניות תעודכן כאשר יחול שינוי מהותי באופן עיבוד המידע או בשירותים המופעלים באתר. לשאלות בנושא פרטיות: tragusstyle@gmail.com, טלפון 055-240-3681.